Sechs Merkmale für einen guten Gewerbemakler

Der Kauf oder Verkauf einer Immobilie ist oft kompliziert und kann viel Zeit in Anspruch nehmen, die Unterstützung eines erfahrenen Immobilienmaklers ist deshalb vor allem bei Gewerbeimmobilien unverzichtbar. Doch was macht einen guten Gewerbeimmobilienmakler aus? Eine Frage, über die sich viele Käufer, Verkäufer und Investoren Gedanken machen, wenn es darum geht, ein Objekt zu erwerben oder es zu veräußern. Schließlich geht es um hohe Summen und auch um die Zukunft des eigenen Unternehmens.

In den letzten Jahren sind die Aufgaben eines Immobilienmaklers immer umfangreicher geworden. Dabei geht es um viel mehr als darum, Besichtigungstermine zu organisieren oder die Exposés in einschlägigen Portalen zu veröffentlichen, und es genügt längst nicht mehr, nur kaufmännische Fähigkeiten zu besitzen. Doch immer wieder gibt es auch "schwarze Schafe" in der Branche.

Folgende Tipps sollen Käufern und Verkäufern dabei helfen, einen passenden Makler zu finden.

Woran Sie einen guten Immobilienmakler erkennen

Marktkenntnis
Die Kenntnis des lokalen Immobilienmarktes ist eine - vielleicht sogar die wichtigste - Voraussetzung für einen guten Makler und sein tägliches Geschäft. Denn nur durch umfassendes Wissen kann er die Marktentwicklung, Preise und die Höhe der Verkaufspreise und Mieten sowie andere Faktoren wie Zukunftsprognosen richtig einschätzen. Daher sind eine gute Ausbildung und ständige Fort- und Weiterbildung entscheidend. So bietet ein Makler beispielsweise auch bei rechtlichen Fragen, die vor allem bei Gewerbeimmobilien immer wieder auftauchen, kompetente Hilfe oder kann Sie bezüglich der passenden Immobilienfinanzierung beraten.

Viele Makler, wie auch Jürgen Pfund, stehen ihren Kundinnen und Kunden zudem mit umfassender Sachkenntnis bei der Immobilienbewertung zur Seite. Wichtig ist dabei vor allem, dass die Bewertungen marktgerecht und nachvollziehbar sind.

Referenzen
Zwar sind Immobiliengeschäfte häufig eher eine diskrete Angelegenheit, dennoch sind Referenzen wichtig - sowohl von Käufern wie Verkäufern. Schließlich lebt ein guter und seriöser Makler auch von seinem guten Ruf. Und nichts belegt die Zufriedenheit der Kunden mehr als deren eigene Aussagen.

Beratungsleistung
Eine individuelle Beratung und transparentes Arbeiten - zwei weitere unverzichtbare Merkmale eines guten Maklers. Dazu gehört eine umfassende Unterstützung von A bis Z, vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe der Wohn- oder Gewerbeimmobilie. Dabei nimmt sich der Makler viel Zeit für seine Auftraggeber und bespricht alle Details genau. Dazu gehört es auch, dass er umfassende Kenntnisse zum jeweiligen Objekt besitzt, wie beispielsweise den Zustand, die Größe, Lage aber auch eventuelle Mängel.

Der Kundenwunsch sollte immer im Mittelpunkt stehen. Dass bedeutet vor allem, dass ein guter Makler nie versucht, die Kunden zu einem Kaufabschluss oder anderen Entscheidungen zu drängen, sondern ihnen immer genügend Zeit gibt, über die Entscheidung nachzudenken.

Provision

Selbstverständlich spielt auch die Vergütung der Leistungen des Maklers eine wichtige Rolle. Ein seriöser Makler informiert seine Kunden bereits zu Beginn der Beauftragung transparent über die Höhe der Provision und hält diese sowie Dauer und Umfang der Tätigkeit schriftlich fest. Wichtig ist, dass die Provision stets ein erfolgsabhängiges Honorar ist, das nur bei tatsächlich zustande gekommenem Kaufvertrag gezahlt werden muss.

Kundenpflege
Beim Kauf oder Verkauf gibt es vieles zu beachten, deshalb kümmert sich ein guter Immobilienmakler darum, ein aussagekräftiges Exposé mit hochwertigen Fotos sowie eine geeignete Vermarktungsstrategie zu entwickeln. Zu den Leistungen gehört aber auch, dass alle nötigen Dokumente rechtzeitig beantragt werden und zur Verfügung stehen, wie zum Beispiel der für die meisten Wohn- und Gewerbeimmobilien obligatorische Energieausweis. So müssen sich die Auftraggeber um nichts weiter kümmern und können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Der Makler bleibt für seine Kunden auch nach Abschluss des Kauf- oder Mietvertrages jederzeit ansprechbar und gibt wertvolle Tipps, zum Beispiel zu einer energieeffizienten Sanierung. Gleichzeitig kann der Makler auch auf ein großes Netzwerk aus Sachverständigen, Architekten, Notaren und Handwerkern zurückgreifen.

Mitgliedschaften
Neben der umfassenden Aus- und Weiterbildung geben auch Mitgliedschaften in Berufs- oder Fachverbänden Aufschluss über die Kompetenz des Maklers. Der Bundesverband für die Immobilienwirtschaft (BVFI), aber auch die Sprengnetter Akademie sind Beispiele dafür, die sich unter anderem gezielt dafür einsetzen, das Image von Maklern in Deutschland zu verbessern. Solche Mitgliedschaften strahlen daher Vertrauen und Kompetenz aus.

Auch Jürgen Pfund ist Mitglied im Bundesverband für Immobilienwirtschaft und aktives Mitglied im Immobilienwirtschaft Stuttgart e. V. sowie geprüfter Sachverständiger für die Immobilienbewertung durch die Sprengnetter Akademie.